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SERVICE

Zuverlässige und sichere Konzepte für komplexe Netzwerke

Cloud
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Aktuelle und sichere Lösungen

Die Cloud hält inzwischen in den verschiedensten Bereichen Einzug.

Bei effexx steht der Begriff für die Bereiche IT Infrastruktur, Collaboration, Cloudtelefonie sowie Alarm- und Krisenmanagement über eine Cloud-Lösung.

MEHR INFOS
UCC
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Messaging und mehr: Vernetzung und Zusammenarbeit

Unified Communication und Collaboration (UCC) führt Sprache und Daten zusammen.

Die Kommunikation zwischen den Gesprächspartnern sowie der Zugriff auf Geräte und Informationen sind zu jeder Zeit an jedem Ort möglich.

Ganz wesentlich bei der Entscheidung für ein bestimmtes System ist die Akzeptanz bei den Mitarbeitern.

MEHR INFOS
Contact Center
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Kundenkontakte professionell bearbeiten mit einer umfassenden Contact Center Lösung

Contact Center Lösungen helfen durch ihre tiefe Integration in die Telefonanlage, CRM- und ERP-Lösungen und durch die exakte Abbildung der eigenen Geschäftsprozesse, effizient die gesetzten Ziele zu erreichen.

MEHR INFOS
Alarmmanagement
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Sammelpunkt für alle Meldesysteme in einem zentralen Alarmmanagement

Zentrales Alarmmanagement bedeutet: sämtliche Meldekontakte – jede Art von Alarm – laufen zusammen und werden via Telefon, Tablet oder E-Mail an diejenigen weitergegeben, die reagieren müssen: Not-Teams, Haustechnik, Personal. Ziel ist immer die Rettung von Menschenleben, Vermeidung von Produktionsausfällen oder die Sicherung von Gebäuden.

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Brandmeldesysteme
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effexx als VdS-zertifizierter Errichter für Brandmeldeanlagen

Die Brandmeldeanlage ist ein zentraler Aspekt bei Bauvorhaben, z. B. bei allen Sonderbauten oder größeren Gebäuden. Ohne funktionierende und abgenommene Brandmeldeanlage nach DIN 14675 kann das Gebäude nicht bezogen werden.

MEHR INFOS
Sprachalarmierung
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Schnelle und zuverlässige Information der Personen im Gebäude

Ein großes Gebäude, in dem täglich Hunderte Menschen ein- und ausgehen. Ein Brand bricht aus. Gebäudefremde Personen kennen sich nicht aus. Schnell entsteht Aufregung und Gedränge.

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Videoüberwachung
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Diebstähle verhindern und Aufklären dank Videoüberwachung

Eine hohe Bildqualität und die intelligente Platzierung der Kameras sind wesentliche Qualitätsfaktoren einer Videoüberwachungsanlage.

Die Art und Platzierung der Kameras ist abhängig vom Anwendungsfall.

Was soll erkannt werden? Dass etwas passiert? Oder was genau passiert?

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Zutrittskontrollsysteme
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Wer? Wann? Wo? - Sichere Zugangskontrolle

Ziel einer sicheren Zugangskontrolle ... ist die Senkung von Kosten und Verwaltungsaufwand und die Vereinfachung von Prozessen durch eine zentrale Datenverwaltung.

Wer hat welche Zugangsberechtigungen? Was passiert, wenn ein Schlüssel verloren geht oder gestohlen wird?

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Einbruchmeldesysteme
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Einbrüche melden, Diebstähle verhindern

Der konkrete Nutzen einer Einbruchmeldeanlage besteht in der Detektion und Meldung von Einbruchversuchen sowie der Vertreibung der Täter.

Die Mitnahme von Diebesgut soll verhindert werden. Auch Anforderungen wie z. B. das Scharfschalten bei Anwesenheit werden berücksichtigt.

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Alarmmanagement
+

Sammelpunkt für alle Meldesysteme in einem zentralen Alarmmanagement

Zentrales Alarmmanagement bedeutet: sämtliche Meldekontakte – jede Art von Alarm – laufen zusammen und werden via Telefon, Tablet oder E-Mail an diejenigen weitergegeben, die reagieren müssen: Not-Teams, Haustechnik, Personal. Ziel ist immer die Rettung von Menschenleben, Vermeidung von Produktionsausfällen oder die Sicherung von Gebäuden.

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Pflegekommunikation
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Intelligente Kommunikationssysteme in der Pflege

Krankenhäuser und Pflegeeinrichtungen haben heute den Anspruch, auf die Wünsche Ihrer Kunden ganz selbstverständlich eingehen zu können.

Ein Wunsch bezieht sich auf das Wohlfühlen in einer angenehmen Atmosphäre, die nicht an eine medizinische Einrichtung erinnert – ohne auf Sicherheit und Leistung zu verzichten.

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LAN/WLAN
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Intelligentere schnellere Netze

Neben PCs sind heute fast alle kundenseitig eingesetzten Systeme "IP-fähig". Telefone, Kameras, Produktionsmaschinen, Tablets und Smartphones, etc. - alles kommuniziert in Ihrem Netzwerk. Neben dem LAN-Netzwerk (kabelgebunden) ist heute eine ebenso gute WLAN-Netzwerkeinrichtung (drahtlos) entscheidend.

Performance und Sicherheit sind dabei maßgebende Faktoren.

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Cloud-Infrastruktur
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Das effexx Rechenzentrum für Ihre Anwendungen

Auf die Server muss man sich verlassen können. Fallen sie aus, steht der Betrieb still: Programme laufen nicht, die Telefonanlage höchstens eingeschränkt, an normales Arbeiten ist nicht zu denken.

Um hohe und wiederkehrende Investitionskosten zu vermeiden, wird heute immer stärker sogenannte Infrastructure-as-a-service (IaaS) genutzt.

MEHR INFOS
Monitoring
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Ausfall- und Zugriffssicherheit vorausschauend betrachten

Ohne die moderne IT-Infrastruktur ist die Arbeit in vielen Unternehmen nicht mehr vorstellbar. Umso wichtiger ist es, dass sie möglichst niemals ausfällt. Verhindern lassen sich der Festplattencrash im Server oder der Stromausfall zwar nicht – doch dank intelligent geplanter Monitoring-Lösungen können wir dafür sorgen, dass die Auswirkungen sich auf ein Minimum beschränken.

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Standortvernetzung
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Arbeiten als wäre man im selben Gebäude

Ob MPLS, VPN oder andere Vernetzungsmethoden zum Einsatz kommen - die Anforderung ist immer, die Zusammenarbeit der Mitarbeiter über viele Standorte zu optimieren und so zu gestalten als würden sich die Mitarbeiter alle "im gleichen Netz" befinden.

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UCC
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Messaging und mehr: Vernetzung und Zusammenarbeit

Unified Communication und Collaboration (UCC) führt Sprache und Daten zusammen.

Die Kommunikation zwischen den Gesprächspartnern sowie der Zugriff auf Geräte und Informationen sind zu jeder Zeit an jedem Ort möglich.

Ganz wesentlich bei der Entscheidung für ein bestimmtes System ist die Akzeptanz bei den Mitarbeitern.

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Serverarchitektur
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Herzstück und Basis für jedes Projekt

Auf die Server muss man sich verlassen können. Fallen sie aus, steht der Betrieb still: Programme laufen nicht, die Telefonanlage höchstens eingeschränkt, an normales Arbeiten ist nicht zu denken.

Um hohe und wiederkehrende Investitionskosten zu vermeiden, wird heute immer stärker sogenannte Infrastructure-as-a-service (IaaS) genutzt.

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Videokonferenz
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Zeit und Kosten sparen mit zuverlässigen Systemen

Rechnet sich eine Videokonferenzanlage?

Wir meinen: die Frage ist nicht, ob es sich rechnet, sondern nur wann. In vielen Fällen amortisiert sich eine Videokonferenzanlage schon nach einem oder zwei Jahren: Reisekosten und -zeiten verringern sich deutlich, gesonderte Telefongebühren fallen nicht mehr an, und das gesamte System ist ausgesprochen wartungsarm.

MEHR INFOS
eConference
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Stand Mai 2023: Das Produkt wurde abgekündigt.

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eDashboard
+

Das Produkt wurde abgekündigt.

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eManager
+

eManager ermöglicht das vollständig ...

MEHR INFOS
eDirectory
+

das grafische, webbasierte Tool zur ...

MEHR INFOS
eDECT
+

Der eDECT ist eine schmale und intu ...

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Individualentwicklung
+

Softwareentwicklung ganz nach Bedarf

„Wenn ich das jetzt mit dem anderen verknüpfen könnte oder er dies und das automatisch übernehmen würde…“.

Lassen Sie uns diese Wünsche wissen – so individuell wie die Wünsche werden dann auch die Lösungen sein.

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Wissensmanagementsysteme
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Daten, Daten, Daten, ...

Daten müssen gespeichert, verwaltet und nachvollziehbar wieder abrufbar sein – ein schnelles und einfaches Managementsystem für Datenbanken ist notwendig.

Wie nutzen wir Wissen aus Dokumenten, die nicht in Systeme gepresst werden können?

Das ist die Zukunft!

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Photovoltaik
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Ob in Industrie oder Landwirtschaft, als Bauträger, öffentliche Einrichtung oder privat: Oft stehen große Gewerbeimmobilien mit Potential für die wirtschaftliche Nutzung von Energie aus Photovoltaikanlagen zur Verfügung. Typische Größen stellen sich ab 30kWp bis 800kWp dar. Im Einzelfall können auch Werte von 1mW überschritten werden. Der erzeugte Strom kann zur Deckung des laufenden Energiebedarfs, zur Wärmegewinnung während der Arbeitszeiten und zur Einspeisung genutzt werden.

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Speicherkonzepte
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Neben Photovoltaik-Anlagen beschäftigt das Thema Speicherkonzepte alle Bereiche und Branchen immer intensiver, um sich aus aktuellen politischen und umwelttechnischen Gegebenheiten unabhängig von fossilen Brennstoffen zu machen.

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Elektromobilität
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"Alles aus einer Hand" - Unsere Planer und Energiespezialisten erstellen Konzepte unter Einbindung von Systemen für Elektromobilität sowie Abrechnungssysteme. Für die Industrie bedeutet dies z.B. ein intelligentes Einbinden und Abrechnen von Ladeinfrastrukturen für Firmenfahrzeuge.

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Service & Planung
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Wir planen, beschaffen und liefern alle benötigten Komponenten und Dienstleistungen aus einer Hand, um Ihnen einen maximalen Nutzen zu einem marktfähigen Preis bieten zu können. Ihr Mehrwert besteht in der Bündelung der Kompetenzen und Reduktion der Schnittstellen. Sie sparen sich somit den hohen zeitlichen und finanziellen Mehraufwand, den ein solch komplexes Projekt mit sich bringt.

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Philosophie & Team
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Wir leben den “green”-Gedanken in allen Bereichen Wir erstellen ganzheitliche Konzepte nach dem Prinzip “Alles aus einer Hand”. Wir planen immer einen maximalen Kundennutzen zu einem marktfähigen Preis. Wir bieten deutliche Mehrwerte durch die Bündelung von Kompetenzen & die Reduktion von Schnittstellen. Wir arbeiten nach dem “Baukastenprinzip”, um die Planung für alle Beteiligten zu vereinfachen sowie leicht verständliche Abläufe anzubieten. Wir arbeiten mit schlanken effektiven Strukturen. Wir kommunizieren klar und offen.

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Anhand verschiedener Kurzvideos möchten wir Ihnen Benutzeroberflächen und deren Funktionen aufzeigen, die Ihren Arbeitsalltag wesentlich erleichtern. In diesem ersten Video geben wir Ihnen praktische Tipps zur Implementierung von Rainbow in Microsoft Teams.

Das Video wird Ihnen nicht funktionsgemäß angezeigt?

Bitte folgen Sie dem nachstehenden Link (YouTube):

Implementierung von Rainbow in MS Teams

Perfektes Zusammenspiel von Microsoft Teams und Rainbow

MS Teams als Teil des Microsoft-Pakets ist momentan an vielen Stellen im Einsatz – ob in Unternehmen, Schulen oder für den privaten Gebrauch. Die ebenfalls cloudbasierte Kommunikations- und Kollaborationssoftware bietet nicht nur in der jetzigen Zeit viele Vorteile.

Nutzt Ihr Unternehmen außerdem eine Alcatel-Lucent-Telekommunikationsanlage, kann diese ganz einfach per Rainbow Connector mit MS Teams verbunden werden. Damit stehen Ihnen zusätzlich die Rainbow-Funktionen zur Verfügung (weitere TK-Hersteller nach Prüfung). Bei Parallelbetrieb von Microsoft Teams und Rainbow wird lediglich ein Client benötigt.

Jonas Volprecht, Produktmanager für Cloud-Dienste & IT führt Sie Schritt für Schritt durch die Implementierung mit Hilfe des Rainbow Connector, um die Telefonie-Funktionen Ihres Alcatel-Lucent PBX zu erweitern. Der Rainbow Connector erlaubt dabei die Telefonie-Kapazitäten auszubauen, ohne in die Microsoft Anrufpläne oder in das Implementieren von direktem Routing zu investieren.

Verfügbare Rainbow-Funktionen

  • Multiples Anrufmanagement: Anruf tätigen, Anruf entgegennehmen, Anruf weiterleiten, Konferenzanruf verwalten, Anruf abweisen
  • Das Nutzen vom Computer (VoIP), Office-Telefon oder anderen Quellen
  • Click-to-call von jeder Desktop-App (hotkey dialing)
  • DTMF Dialing
  • Anruf weiterleiten (Voicemail oder andere Rufnummer)
  • Anrufverlauf (inkl. verpasster Anrufe)
  • Voicemail abhören, Voicemail Benachrichtigungen

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Für welches effexx Leistungsspektrum würde Ihnen ein Kurzvideo weiterhelfen?

Sprechen Sie mich gerne an.

Ihr Ansprechpartner
Jonas Volprecht

April 2021

Blog Kategorien

Pascal Vorsmann

Hallo Herr Volprecht,

wie sie wissen haben wir eine Innovaphone IP810 TK-Anlage.
Generell würden wir gerne mehr über das Thema Teams-Implementierung erfahren.
Bsp. AB-Wandler für FAX und Türsprechanlage, Verwaltung von Abwurfgruppen, Weiterleitungen usw.

Viele Grüße,
Pascal Vorsmann

IT-Leitung mediaDIALOG

Reply

adminPascal Vorsmann

Hallo Herr Vorsmann, vielen Dank für Ihren Kommentar. Herr Volprecht wird sich direkt bei Ihnen dazu melden.
Viele Grüße
Kati Matthias-Schmidt

Reply

Torsten Richter

ich würde mir gerne ein Kurzvideo über die Integration von Teams ansehen

Reply

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