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Roland Kreuz


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Retourenanfrage

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SERVICE

Zuverlässige und sichere Konzepte für komplexe Netzwerke

Cloud
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Aktuelle und sichere Lösungen

Die Cloud hält inzwischen in den verschiedensten Bereichen Einzug.

Bei effexx steht der Begriff für die Bereiche IT Infrastruktur, Collaboration, Cloudtelefonie sowie Alarm- und Krisenmanagement über eine Cloud-Lösung.

MEHR INFOS
UCC
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Messaging und mehr: Vernetzung und Zusammenarbeit

Unified Communication und Collaboration (UCC) führt Sprache und Daten zusammen.

Die Kommunikation zwischen den Gesprächspartnern sowie der Zugriff auf Geräte und Informationen sind zu jeder Zeit an jedem Ort möglich.

Ganz wesentlich bei der Entscheidung für ein bestimmtes System ist die Akzeptanz bei den Mitarbeitern.

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Contact Center
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Kundenkontakte professionell bearbeiten mit einer umfassenden Contact Center Lösung

Contact Center Lösungen helfen durch ihre tiefe Integration in die Telefonanlage, CRM- und ERP-Lösungen und durch die exakte Abbildung der eigenen Geschäftsprozesse, effizient die gesetzten Ziele zu erreichen.

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Alarmmanagement
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Sammelpunkt für alle Meldesysteme in einem zentralen Alarmmanagement

Zentrales Alarmmanagement bedeutet: sämtliche Meldekontakte – jede Art von Alarm – laufen zusammen und werden via Telefon, Tablet oder E-Mail an diejenigen weitergegeben, die reagieren müssen: Not-Teams, Haustechnik, Personal. Ziel ist immer die Rettung von Menschenleben, Vermeidung von Produktionsausfällen oder die Sicherung von Gebäuden.

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Brandmeldesysteme
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effexx als VdS-zertifizierter Errichter für Brandmeldeanlagen

Die Brandmeldeanlage ist ein zentraler Aspekt bei Bauvorhaben, z. B. bei allen Sonderbauten oder größeren Gebäuden. Ohne funktionierende und abgenommene Brandmeldeanlage nach DIN 14675 kann das Gebäude nicht bezogen werden.

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Sprachalarmierung
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Schnelle und zuverlässige Information der Personen im Gebäude

Ein großes Gebäude, in dem täglich Hunderte Menschen ein- und ausgehen. Ein Brand bricht aus. Gebäudefremde Personen kennen sich nicht aus. Schnell entsteht Aufregung und Gedränge.

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Videoüberwachung
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Diebstähle verhindern und Aufklären dank Videoüberwachung

Eine hohe Bildqualität und die intelligente Platzierung der Kameras sind wesentliche Qualitätsfaktoren einer Videoüberwachungsanlage.

Die Art und Platzierung der Kameras ist abhängig vom Anwendungsfall.

Was soll erkannt werden? Dass etwas passiert? Oder was genau passiert?

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Zutrittskontrollsysteme
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Wer? Wann? Wo? - Sichere Zugangskontrolle

Ziel einer sicheren Zugangskontrolle ... ist die Senkung von Kosten und Verwaltungsaufwand und die Vereinfachung von Prozessen durch eine zentrale Datenverwaltung.

Wer hat welche Zugangsberechtigungen? Was passiert, wenn ein Schlüssel verloren geht oder gestohlen wird?

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Einbruchmeldesysteme
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Einbrüche melden, Diebstähle verhindern

Der konkrete Nutzen einer Einbruchmeldeanlage besteht in der Detektion und Meldung von Einbruchversuchen sowie der Vertreibung der Täter.

Die Mitnahme von Diebesgut soll verhindert werden. Auch Anforderungen wie z. B. das Scharfschalten bei Anwesenheit werden berücksichtigt.

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Alarmmanagement
+

Sammelpunkt für alle Meldesysteme in einem zentralen Alarmmanagement

Zentrales Alarmmanagement bedeutet: sämtliche Meldekontakte – jede Art von Alarm – laufen zusammen und werden via Telefon, Tablet oder E-Mail an diejenigen weitergegeben, die reagieren müssen: Not-Teams, Haustechnik, Personal. Ziel ist immer die Rettung von Menschenleben, Vermeidung von Produktionsausfällen oder die Sicherung von Gebäuden.

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Pflegekommunikation
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Intelligente Kommunikationssysteme in der Pflege

Krankenhäuser und Pflegeeinrichtungen haben heute den Anspruch, auf die Wünsche Ihrer Kunden ganz selbstverständlich eingehen zu können.

Ein Wunsch bezieht sich auf das Wohlfühlen in einer angenehmen Atmosphäre, die nicht an eine medizinische Einrichtung erinnert – ohne auf Sicherheit und Leistung zu verzichten.

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LAN/WLAN
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Intelligentere schnellere Netze

Neben PCs sind heute fast alle kundenseitig eingesetzten Systeme "IP-fähig". Telefone, Kameras, Produktionsmaschinen, Tablets und Smartphones, etc. - alles kommuniziert in Ihrem Netzwerk. Neben dem LAN-Netzwerk (kabelgebunden) ist heute eine ebenso gute WLAN-Netzwerkeinrichtung (drahtlos) entscheidend.

Performance und Sicherheit sind dabei maßgebende Faktoren.

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Cloud-Infrastruktur
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Das effexx Rechenzentrum für Ihre Anwendungen

Auf die Server muss man sich verlassen können. Fallen sie aus, steht der Betrieb still: Programme laufen nicht, die Telefonanlage höchstens eingeschränkt, an normales Arbeiten ist nicht zu denken.

Um hohe und wiederkehrende Investitionskosten zu vermeiden, wird heute immer stärker sogenannte Infrastructure-as-a-service (IaaS) genutzt.

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Monitoring
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Ausfall- und Zugriffssicherheit vorausschauend betrachten

Ohne die moderne IT-Infrastruktur ist die Arbeit in vielen Unternehmen nicht mehr vorstellbar. Umso wichtiger ist es, dass sie möglichst niemals ausfällt. Verhindern lassen sich der Festplattencrash im Server oder der Stromausfall zwar nicht – doch dank intelligent geplanter Monitoring-Lösungen können wir dafür sorgen, dass die Auswirkungen sich auf ein Minimum beschränken.

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Standortvernetzung
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Arbeiten als wäre man im selben Gebäude

Ob MPLS, VPN oder andere Vernetzungsmethoden zum Einsatz kommen - die Anforderung ist immer, die Zusammenarbeit der Mitarbeiter über viele Standorte zu optimieren und so zu gestalten als würden sich die Mitarbeiter alle "im gleichen Netz" befinden.

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UCC
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Messaging und mehr: Vernetzung und Zusammenarbeit

Unified Communication und Collaboration (UCC) führt Sprache und Daten zusammen.

Die Kommunikation zwischen den Gesprächspartnern sowie der Zugriff auf Geräte und Informationen sind zu jeder Zeit an jedem Ort möglich.

Ganz wesentlich bei der Entscheidung für ein bestimmtes System ist die Akzeptanz bei den Mitarbeitern.

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Serverarchitektur
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Herzstück und Basis für jedes Projekt

Auf die Server muss man sich verlassen können. Fallen sie aus, steht der Betrieb still: Programme laufen nicht, die Telefonanlage höchstens eingeschränkt, an normales Arbeiten ist nicht zu denken.

Um hohe und wiederkehrende Investitionskosten zu vermeiden, wird heute immer stärker sogenannte Infrastructure-as-a-service (IaaS) genutzt.

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Videokonferenz
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Zeit und Kosten sparen mit zuverlässigen Systemen

Rechnet sich eine Videokonferenzanlage?

Wir meinen: die Frage ist nicht, ob es sich rechnet, sondern nur wann. In vielen Fällen amortisiert sich eine Videokonferenzanlage schon nach einem oder zwei Jahren: Reisekosten und -zeiten verringern sich deutlich, gesonderte Telefongebühren fallen nicht mehr an, und das gesamte System ist ausgesprochen wartungsarm.

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eConference
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Stand Mai 2023: Das Produkt wurde abgekündigt.

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eDashboard
+

Das Produkt wurde abgekündigt.

MEHR INFOS
eManager
+

eManager ermöglicht das vollständig ...

MEHR INFOS
eDirectory
+

das grafische, webbasierte Tool zur ...

MEHR INFOS
eDECT
+

Der eDECT ist eine schmale und intu ...

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Individualentwicklung
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Softwareentwicklung ganz nach Bedarf

„Wenn ich das jetzt mit dem anderen verknüpfen könnte oder er dies und das automatisch übernehmen würde…“.

Lassen Sie uns diese Wünsche wissen – so individuell wie die Wünsche werden dann auch die Lösungen sein.

MEHR INFOS
Wissensmanagementsysteme
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Daten, Daten, Daten, ...

Daten müssen gespeichert, verwaltet und nachvollziehbar wieder abrufbar sein – ein schnelles und einfaches Managementsystem für Datenbanken ist notwendig.

Wie nutzen wir Wissen aus Dokumenten, die nicht in Systeme gepresst werden können?

Das ist die Zukunft!

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exxpertise
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exxpertise
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Sicherheit. Wirtschaftlichkeit. Zukunftsfähigkeit. Mit einem lückenlosen Beratungsmodell unterstützen wir Sie rund um die Themen Unternehmenswertsicherung und Wettbewerbsfähigkeit. Dabei profitieren unsere Kunden von nicht nur von unseren umfassenden Branchenkenntnissen, sondern vor allem von unserem Know-how im Bereich IT-Infrastruktur. Auf der Grundlage eines engen Austauschs entwickeln unsere Experten tragfähige IT-Lösungen, die schon heute den Herausforderungen von morgen standhalten und die Rahmenbedingungen für wirtschaftliche Erfolge schaffen.

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Photovoltaik
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Ob in Industrie oder Landwirtschaft, als Bauträger, öffentliche Einrichtung oder privat: Oft stehen große Gewerbeimmobilien mit Potential für die wirtschaftliche Nutzung von Energie aus Photovoltaikanlagen zur Verfügung. Typische Größen stellen sich ab 30kWp bis 800kWp dar. Im Einzelfall können auch Werte von 1mW überschritten werden. Der erzeugte Strom kann zur Deckung des laufenden Energiebedarfs, zur Wärmegewinnung während der Arbeitszeiten und zur Einspeisung genutzt werden.

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Speicherkonzepte
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Neben Photovoltaik-Anlagen beschäftigt das Thema Speicherkonzepte alle Bereiche und Branchen immer intensiver, um sich aus aktuellen politischen und umwelttechnischen Gegebenheiten unabhängig von fossilen Brennstoffen zu machen.

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Elektromobilität
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"Alles aus einer Hand" - Unsere Planer und Energiespezialisten erstellen Konzepte unter Einbindung von Systemen für Elektromobilität sowie Abrechnungssysteme. Für die Industrie bedeutet dies z.B. ein intelligentes Einbinden und Abrechnen von Ladeinfrastrukturen für Firmenfahrzeuge.

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Service & Planung
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Wir planen, beschaffen und liefern alle benötigten Komponenten und Dienstleistungen aus einer Hand, um Ihnen einen maximalen Nutzen zu einem marktfähigen Preis bieten zu können. Ihr Mehrwert besteht in der Bündelung der Kompetenzen und Reduktion der Schnittstellen. Sie sparen sich somit den hohen zeitlichen und finanziellen Mehraufwand, den ein solch komplexes Projekt mit sich bringt.

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Philosophie & Team
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Wir leben den “green”-Gedanken in allen Bereichen Wir erstellen ganzheitliche Konzepte nach dem Prinzip “Alles aus einer Hand”. Wir planen immer einen maximalen Kundennutzen zu einem marktfähigen Preis. Wir bieten deutliche Mehrwerte durch die Bündelung von Kompetenzen & die Reduktion von Schnittstellen. Wir arbeiten nach dem “Baukastenprinzip”, um die Planung für alle Beteiligten zu vereinfachen sowie leicht verständliche Abläufe anzubieten. Wir arbeiten mit schlanken effektiven Strukturen. Wir kommunizieren klar und offen.

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Wofür steht IP-Telefonie?

Telefonie ist schon längst keine "Inseltechnik" mehr. Moderne Telekommunikationssysteme setzen vollständig auf Voice-over IP (VoIP). Durch die Entwicklung hin zu Unified Communication & Collaboration Systemen steht dabei nicht nur die Sprache im Fokus, auch weitere Kommunikationsformen wie Video, Chat, Fax, Mobility, etc. sind heute längst Standard.

Ihr Anprechpartner
Markus Hecker

Wir unterstützen unsere Kunden durch ein flexibel ausbaubares TK-System sich auf die Herausforderungen der Zukunft vorzubereiten.
In der modernen Kommunikationstechnik sind dabei eine absolute Ausfallsicherheit sowie maximale Sicherheitsstandards der Systeme entscheidende Faktoren. Dass durch ein modulares, einheitliches Netz insgesamt die Kosten reduziert werden können, ist ein weiterer Vorteil für Unternehmen. Zudem ermöglichen unsere individuellen Lösungen ein standortübergreifendes Arbeiten und garantieren damit auch die bessere Vernetzung von Büro- und Homeoffice-Arbeitsplätzen.
  • Zielgerichtete Vorbereitung auf zukünftige technologische Veränderungen der Kommunikationstechnik
  • Kostenreduzierung durch ein einheitliches Netz
  • Flexibel ausbaubares TK-System
  • Standortübergreifendes Arbeiten
  • Maximale Ausfallsicherheit
  • Verbesserte Sprachqualität
  • Hohe Sicherheitsstandards

Der effexx Charakter

Umsetzung einer sanften Migration

Hoher Investitionsschutz durch schrittweisen Rollout

Hoher bzw. höchstmöglicher Partnerstatus bei den Herstellern Alcatel-Lucent und innovaphone

24-Std.-Servicebereitstellung mit eigenem Personal

Seit über 40 Jahren

effexx bietet über 40 Jahre Erfahrung im Telefonieumfeld und hat schon vor über 15 Jahren die ersten großen VoIP-Telefonanlagen erfolgreich bei Kunden implementiert. Mit dieser Erfahrung und unserer Expertise in den Bereichen Netzwerk, Serversysteme und Vernetzung sind wir der optimale Partner für Ihre neue Kommunikationslösung.

Erfahrung und technisches Know-how.

Vorteile auf einen Blick

  • Sanfte Migration
  • Hoher Investitionsschutz
  • Maximal Ausfallsicherheit
  • Flexibel ausbaubar
  • 24-Stunden-Service

3.500

effexx Kunden gesamt

>15.000

angenommene Anrufe im Servicedesk

  • Telefonie
  • 38
  • #aa0000
  • #6c6c6c
  • E-Mail
  • 35
  • #a60000
  • #414141
  • Messenger-Dienste
  • 24
  • #9d0000
  • #c9c9c9
  • SMS
  • 3
  • #a40000
  • #ffffff

    • Anwenderberichte

    effexx vernetzt den Märkischen Kreis
    +

    Dreiecksgespann zwischen TK-Anlage, Call Center und Wissensdatenbank

    MEHR INFOS
    Bitburger Braugruppe
    +

    Die Bitburger Braugruppe entscheidet sich für eine einheitliche Kommunikationslösung von innovaphone für alle Standorte

    MEHR INFOS
    Heinrich Eibach GmbH
    +

    Moderne Applikationen und einfache Anbindung neuer Standorte

    MEHR INFOS

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    Bei effexx bekommen Sie alle Leistungen aus einer Hand - immer direkt und unkompliziert über unseren persönlichen Ansprechpartner.

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