Verfügbare Funktionen im eSelfService:

eSelfService ermöglicht dem Endnutzer die eigenständige Programmierung seines Telefons innerhalb einer intuitiven Webanwendung. Dabei wird aktuell das Hinterlegen von Funktionstasten unterstützt; eine Erweiterung hinsichtlich der Modifikation von Klingeltönen ist möglich. Zusätzliche Module ermöglichen das eigenständige Erstellen von Supporttickets sowie das Festlegen automatischer Rufumleitungen in Kombination mit Outlook-Terminen.

Die Nutzung von eSelfService erfolgt über einen aktuellen Webbrowser. Es muss keine Clientsoftware installiert werden.

  • Übersicht aller Tasten wie auf dem Telefondisplay
  • Hinzufügen neuer Tasten (Funktion, Beschriftung, Icon und LED)
  • Bearbeiten bereits existierender Tasten
  • Entfernen bereits existierender Tasten
  • Bearbeiten der Klingeltoneigenschaften (Typ, Lautstärke, Geschwindigkeit)

Voraussetzungen/erforderliche Kundenleistungen:

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E Self Service Flyer Stand Oktober 2017