Serviceleitung Süd

Serviceleitung Süd effexx

Ob in Nord, Ost, Süd oder West — Service wird bei effexx großgeschrieben

 

Im letz­ten News­let­ter haben wir Rüdi­ger Mül­ler als haupt­ver­ant­wort­li­chen Ser­vice­lei­ter Sicher­heits­tech­nik bei eff­exx vor­ge­stellt. Bei ihm lau­fen alle Maß­nah­men und Akti­vi­tä­ten für eine qua­li­ta­tiv opti­mier­te Ser­vice­ab­wick­lung zusam­men. Unter­stützt wird er von je einem Ser­vice­lei­ter Nord und Süd, um deutsch­land­weit alle Anfor­de­run­gen abde­cken zu kön­nen. Mit Vik­tor Iter­man ler­nen Sie heu­te unse­ren Ser­vice­lei­ter Süd ken­nen.

Nach sei­ner Aus­bil­dung bei der IBM Ger­ma­ny Mainz und der Bun­des­wehr­zeit als Feld­we­bel bei der Fern­mel­de­ein­heit Gerolstein/Kastelaun bewarb er sich bei franke&fries (heu­te eff­exx) als IT-Mit­ar­bei­ter. Im Dezem­ber 2004 star­te­te er in der Brand­mel­de­tech­nik. Einer sei­ner ers­ten grö­ße­ren Ein­sät­ze war eine Ent­stö­rung der Ein­bruch­mel­de­an­la­ge im Land­schafts­mu­se­um Hach­en­burg.

Sein dama­li­ger Wohn­ort ermög­lich­te ihm, Erfah­run­gen in allen eff­exx-Nie­der­las­sun­gen zu sam­meln und sei­ne Kom­pe­ten­zen zu erwei­tern. Ange­fan­gen am Haupt­stand­ort Sie­gen, über Bonn, erreich­te er schließ­lich Frank­furt am Main. Hier ist Vik­tor Iter­man seit 2005 als Ser­vice­tech­ni­ker im Ein­satz. Seit die­sem Jahr hat er nun die Ser­vice­lei­tung Süd über­nom­men und baut damit sei­ne Ver­ant­wor­tung wei­ter aus.

Portraitfoto von Sven Thies effexx SicherheitstechnikSven Thies
Ser­vice­lei­tung Sicher­heits­tech­nik Nord

Serviceleitung effexx

Rüdi­ger Mül­ler
Ser­vice­lei­tung Sicher­heits­tech­nik

Serviceleitung Süd effexxVik­tor Iter­man
Ser­vice­lei­tung Sicher­heits­tech­nik Süd

Als Ser­vice­lei­ter ver­steht er sich als Bin­de­glied zwi­schen dem Kun­den und eff­exx. Haben Kun­den Fra­gen und Anre­gun­gen zu unse­ren Ein­sät­zen oder bestehen Unklar­hei­ten, ist er die ers­te Kon­takt­per­son. “Ziel ist es, die bereits sehr hoch­wer­ti­ge Ser­vice­qua­li­tät zu erhal­ten und zu stei­gern. Dazu wer­den die Ser­vice- und War­tungs­ein­sät­ze über­wacht, fest­ge­stell­te Män­gel mit Hil­fe der Tech­ni­ker geprüft sowie Instand­set­zun­gen und Ver­bes­se­run­gen ein­ge­lei­tet.”, erläu­tert Vik­tor Iter­man.

Auch für die Ser­vice­tech­ni­ker ist er die ers­te Anlauf­stel­le. Nicht nur die Koor­di­na­ti­on der Mit­ar­bei­ter zählt zu sei­nen Auf­ga­ben. Eben­so gehört die Unter­stüt­zung bei tech­ni­schen Pro­ble­men dazu. Aber auch für per­sön­li­che Anlie­gen der Kol­le­gen hat er immer ein offe­nes Ohr.

Für die Zukunft sieht Vik­tor Iter­man in eff­exx einen siche­ren und fami­li­en­freund­li­chen Arbeit­ge­ber, der bun­des­weit auf­ge­stellt und ver­netzt ist. Dabei zählt Loya­li­tät für ihn zu einem bedeu­ten­den Eck­pfei­ler eines erfolg­rei­chen Unter­neh­mens.

Als lizen­zier­ter Fuß­ball­trai­ner im Leis­tungs­be­reich ist Vik­tor Iter­man auch pri­vat immer unter­wegs. Aktu­ell trai­niert er eine erfolg­rei­che U17 Ver­bands­li­ga Mann­schaft. Das sieht er als guten Aus­gleich zum Berufs­le­ben, zumal sei­ne Fami­lie ihn oft dabei beglei­ten kann.

effexx Standorte Karte

eff­exx vor Ort: Ber­lin, Bonn, Dort­mund, Frank­furt, Han­no­ver, Koblenz, Müns­ter, Mün­chen, Sie­gen, Stutt­gart

Viktor Iterman auf einen Blick

Name

Vik­tor Iter­man

Alter

36

Wohn­ort

Limburg/Lahn

Aus­bil­dung

IT-Sys­tem­elek­tro­ni­ker

Auf die­ses (moder­ne) tech­ni­sche Gerät könn­te ich nie­mals ver­zich­ten:

Kli­ma­an­la­ge im Auto

Das hät­te ich ger­ne selbst erfun­den:

Whats­app

Das tue ich mit Begeis­te­rung:

Fuß­ball­trai­ner und Papa sein

Das bringt mich auf die Pal­me:

Men­schen, die nicht zuhö­ren und das Gespräch unter­bre­chen

Das schie­be ich ger­ne vor mir her:

Mei­nen Urlaub

Das waren die Hel­den mei­ner Kind­heit:

Karl-Heinz Ried­le und David Has­sel­hoff / Knight Rider

Mei­ne Mit­tags­pau­se ver­brin­ge ich am liebs­ten:

Mit mei­ner Fami­lie

Sie errei­chen Vik­tor Iter­man unter die­sen Kon­takt­da­ten:

Tel. +49 (0)69 / 38 03 35–330
e-Mail: viktor.iterman@effexx.com

28.11.2018

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