effexx Service

Die effexx-Idee

Wir für Sie!

Egal, wel­ches Sys­tem Sie haben: mit einer rei­nen Instal­la­ti­on ist es nicht getan. Die heu­ti­gen kom­ple­xen Anla­gen bedür­fen nicht nur einer inten­si­ven Ein­wei­sung, son­dern auch einer mög­lichst nach­hal­ti­gen Betreu­ung und Ser­vice­si­cher­stel­lung.

Nicht nur ist unse­re indi­vi­du­el­le Ver­trags­ge­stal­tung exakt auf Ihre Anfor­de­run­gen und Bedürf­nis­se abge­stimmt; jeder Ver­trags­kun­de erhält einen fes­ten, per­sön­li­chen Ansprech­part­ner. Hier­aus ent­steht erfah­rungs­ge­mäß ein pro­duk­ti­ves, ver­läss­li­ches Ver­trau­ens­ver­hält­nis.

thomas mörchen | photography www.moere.com

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Unse­re ver­schie­de­nen Ser­vice-Pake­te bie­ten zahl­rei­che Vor­tei­le:

exklusive Service-Hotline

Wir sind 24 Stun­den pro Tag,
356 Tage im Jahr für Sie da.

Garantierte Reaktionszeit

Inner­halb von 24 Stun­den im Stör­fall
(wenn ver­trag­lich nicht anders ver­ein­bart)

Remote-Service-Center

schnel­le, kos­ten­güns­ti­ge Hil­fe per
pro­fes­sio­nell gesi­cher­tem
Fern­zu­griff

Betreiberverantwortung

Bera­tung zu Absi­che­rungs­maß­nah­men für Gebäu­de­be­trei­ber

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Investitionsschutz

garan­tier­te Bevor­ra­tung von
Ersatz­tei­len und Mate­ri­al
für die Ver­trags­lauf­zeit

Bundesweites Servicekonzept

unse­re Stand­or­te:
Sie­gen, Frank­furt a. M., Bonn,
Dort­mund, Ber­lin, Koblenz und Müns­ter

Kontinuierliche Informationen

über neue Pro­duk­te, Lösun­gen
Richtlinien/​Normen, etc.

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Unterstützung

bei der Umset­zung von Pro­jek­ten
durch Pro­jekt­in­ge­nieu­re

Sie bestim­men den Umfang und ska­lie­ren je nach Bedarf. Mehr Sicher­heit durch maxi­ma­len Ser­vice! Mit eff­exx!

Kundencenter & Service

Grunge Stempel rot RETOURKün­di­gen Sie hier Ihre Retou­ren an

 

Zertifizierungen

VdS

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Part­ner

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Ver­bän­de

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Veranstaltungen

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